】了解品牌真相,指导装修消费,搜房网卫浴频道针对卫浴品牌座便器,进行真实口碑大调查,通过分享让更多的网友了解品牌,为选购做参考,让装修少留遗憾,同时搜房网卫浴频道会将信息反馈给商家,促成更良好的市场沟通环境。
【简评】调查多个方面数据显示,尚高座便器在网友中具有较高度,节水环保成为网友购买的根本原因,网络是尚高座便器较重要的推广途径。
搜房网推出卫浴品牌口碑调查第十七期:《指导装修消费了解品牌真相 尚高座便器口碑大调查》,截止至10月27日,共有483人参与本次调查。目前尚高在搜房网卫浴品牌关注榜上第十三。
尚高卫浴于2001年在佛山成立,目前以浴室柜和座便器作为主打产品,本次针对尚高座便器品牌印象的调查显示,60.9%的被调查者给予了较好评价,30.4%的被调查者选择“听说过,一般吧”,“完全没听说过”的被调查者占8.7%。
调查中九成被调查者皆对品牌有所耳闻,六成网友品牌印象良好,可见尚高卫浴虽然“出道”时间比较短,但已具有了较高的度和良好的品牌形象。一个年轻的品牌能快速获得众多消费者的认可自然需要它有一些过人之处,曾有业内人士指出,“尚高赢得市场的重点是产品的风格、款式以及性能都能够迎合大众的消费需求。”
面对竞争日益激烈的市场,要求越发挑剔的消费者,质量好、服务非常周到、价格实惠已成为品牌生存的必备条件,而是否能满足那群消费的人在品味、时尚、舒适及个性化等方面的追求才是当前品牌提升竞争力的武器。结合尚高“小小年纪”便已跻身“中国十大卫浴品牌”之列这样的成绩来看,其在把脉市场方面的功力着实不可小觑。
尚高座便器目前的产品品种类型较全,据编辑走访市场发现,其中消费者欢迎的仍然是连体式座便器,而随着时下人们居住环境的改善以及对生活质量的更高追求,不少家里有两个卫生间或家里有老人的业主会购买智能座便器,整体看来,智能座便器的销量逐渐呈上涨的趋势。挂墙式座便器则需求量较小。
本次调查的最终结果也基本符合市场真实的情况,69.6%的被调查者均选择购买尚高连体式座便器,17.4%的被调查者会购买智能座便器,13%的被调查者会购买分体式座便器,而挂墙式座便器无人选择。
目前尚高座便器主要是采用冲落式、虹吸冲落式(虹吸式)及喷射虹吸式三种排水方式,编辑在尚高北居然店了解到的情况是,其中喷射虹吸式座便器相对较受欢迎,而调查多个方面数据显示,冲落式及虹吸式比较受网友关注,选择这两种排水方式的被调查者均占35.7%,选择喷射虹吸式的被调查者占28.6%。
数据显示,“节水环保”是网友选择购买尚高座便器的最主要的原因,“安装及售后服务好”和“冲水能力强”也是网友选择购买尚高座便器的较重要原因。但“产品人性化、智能化”在本次调查中的受认可度相比来说较低。具体投票情况如下:21.4%的被调查者选择“节水环保”,16.1%的被调查者选择“安装及售后服务好”,14.3%的被调查者选择“冲水能力强”,10.7%的被调查者选择“价格实惠”,选择“品牌名气大”及“釉面质量好”的被调查者均占8.9%,选择“产品设计美观”的被调查者占7.1%,选择“产品人性化、智能化”的被调查者占5.4%,7.1%的被调查者选择了“其他”。
对于尚高座便器在节水环保方面的突出表现,尚高北居然店负责这个的人说,目前尚高的节水座便器冲水仅需1.8/3.5L,能做到这么低的冲水量得益于一项专利技术直冲倾倒技术,这种独特的排水方式是基于冲落式(即直冲式)的改造升级,不仅节水,还提高了座便器的排污能力,而且相比冲落式排水噪音问题得到很大改善。
但是编辑在此提醒网友选购节水座便器时也不可一味追求低冲水量,目前我国座便器节水强制性标准对冲水量的规定是不高于6L即可,部分冲水量过低的座便器如果存在冲不净、易堵塞、有异味等方面的问题,反而会使消费的人得不偿失,网友在挑选节水座便器时需对水件、冲水效果等方面做全面考核。
通过调查网友购买尚高座便器的预算发现,69.6%的被调查者预算在2000元以下,17.4%的被调查者预算在2000至4000元之间,预算在4000元以上的被调查者仅占13%。整体看来网友预算偏低。
尚高卫浴较受欢迎的座便器价位大多分布在在两千元左右,预算过低的网友需多了解市场情况,避免实际价格与心理价位差距过大。
调查发现,网络是尚高座便器最有效的推广途径,33.3%的被调查者均选择此项,此外,14.8%的被调查者选择“户外广告”,选择“电视广告”及“报纸杂志”的被调查者均占11.1%,选择“朋友推荐”的被调查者仅占3.7%,25.9%的被调查者选择了“其他”。
尚高目前采取多渠道推广策略,其中网络及报刊的投入较大,此外,消费者的口碑也是尚高依托的途径之一,本次调查的最终结果也可以反映出尚高在网络及报纸杂志方面获得了较好的推广效果,但在口碑方面仅就调查数据来看效果较不明显。
目前有部分卫浴品牌仅仅依靠口碑做推广,这种单一的途径往往效率很低,尚高在推广方面虽然布局较广,但也应注意别忽视口碑的及其重要的作用,精准定位市场的同时逐步的提升产品服务,在多渠道的推广策略下,进一步提升和巩固品牌的度及美誉度。